বিশ্বব্যাপী টেক কোম্পানিগুলোর mass layoff এর যে ঘটনাগুলো বর্তমানে দেখছি, এই প্র্যাক্টিস চালু করার জন্য দায়ী মহাপরাক্রমশালী একজন প্রাক্তন CEO!
Fortune ম্যাগাজিন যাকে বলেছিল ‘Manager of the Century’.
তার নাম?
Jack Welch (Former Chairman & CEO, General Electric)
1981 থেকে 2001, এই দুই দশকে জ্যাক ওয়েলচ GE কে 14 বিলিয়ন ডলার কোম্পানি থেকে বিশ্বের সবচেয়ে ভ্যালুয়েবল ($410B) কোম্পানিতে রুপান্তরিত করেন।
কিন্তু এটা করতে গিয়ে তিনি capitalism কেই ভেঙ্গেচুরে ফেলেন!
ওয়েলচকে যখন গ্রুমিং করা হচ্ছিল, সেই 1970 এর দশকে Friedman ঘোষনা করলেন - "কোম্পানীর একমাত্র উদ্দেশ্য (sole purpose) হচ্ছে যে কোন উপায়েই শেয়ারহোল্ডারদের প্রফিট ম্যাক্সিমাইজেশন করা।”
ওয়েলচ GE এর হাল ধরার পর এই বিতর্কিত Shareholder Primacy ফিলসফি আকড়ে ধরলেন।
এজন্য তার তিনটি প্রধাণ অস্ত্র - Downsizing, Dealmaking, and Financialization. এর মধ্যে প্রথমটি তার সর্বপ্রিয়।
একটা সময় প্রচলিত ছিল GE তে চাকরী পেলে অবসর পর্যন্ত নিশ্চিন্ত।
কিন্তু ওয়েলচ এসে কুখ্যাত “rank and yank" পলিসি বানালেন - ম্যানেজাররা এমপ্লয়ী রেটিং করে বটম 10% বাধ্যতামূলক ছাঁটাই করবে।
1982 সালে 35,000 কর্মী ফায়ার হলো, 1983 তে 37,000!
ওয়েলচ স্পষ্ট জানালেন - "Loyalilty বলতে কিছু নেই। যে কোন সময় চাকরী যেতে পারে এই ভয় নিয়ে কাজ করো।"
বিক্ষুদ্ধ এমপ্লয়ীদের ভাষায়- ‘Campaign Against Loyality’.
GE একটা model employer হিসেবে তার বহু বছরের সুনাম হারালো। টমাস আলফা এডিসন মানবজাতির কল্যাণে যে কোম্পানি প্রতিষ্ঠা করেছিলেন, সেটি আত্মা হারিয়ে একটা নির্দয় কর্পোরেট মেশিনে পরিণত হলো।
বাকী সকল স্টেকহোল্ডারকে মিডল ফিঙ্গার দেখিয়ে শুধুমাত্র শেয়ারহোল্ডারদের প্রফিটের সাগরে ভাসিয়ে জ্যাক ওয়েলচ বিশ্বের শ্রেষ্ঠ CEO হিসেবে নাম কামালেন।
শেয়ারহোল্ডাররাও তাকে পুরষ্কৃত করলো। নিজে কোন বিজনেস প্রতিষ্ঠা না করেও “Neutron Jack” বিলিয়ন ডলার CEO হলেন। ফোর্বস এর লিস্টে আমেরিকার টপ 400 ধনীর খাতায় নাম লিখালেন।
Easy to implement hacks to improve traffic,
conversion and revenue online!
GET YOUR
FREE COPY NOW!
এদিকে HBR, WSJ ওয়েলচ এর স্ট্র্যাটেজি নিয়ে বিশাল বিশাল কেইস স্টাডি ছাপলো। বহু কোম্পানি সেই স্ট্র্যাটেজি কপি করলো।
মিডিয়াগুলো বিশ্বের প্রথম ‘সেলিব্রিটি সুপারস্টার CEO’ কে নিয়ে মাতলো, ট্যাবলয়েডগুলো তার love life নিয়ে গল্প ফাঁদলো।
অথচ জ্যাক ওয়েলচ ছিলেন বন্ধু Donald Trump (Mr. President) এর মতোই একজন alpha male, একজন bully.
“You fuckin’ guys don’t know what the fuck you’re doing!” - অধীনস্তদেরকে তিনি এভাবে অশ্রাব্য ভাষায় গালাগালি করতেন।
ওয়েলচের স্ট্র্যাটেজি তার রাজত্বকালীন temporarily কাজ করলেও, the corporation was destined to fall down.
2008 সালে ফিনান্সিয়াল ক্রাইসিস এর সময় স্ট্রাটেজি পুরোপুরি ব্যাকফায়ার করলো। GE এর শেয়ার 80% পড়ে গেল।
ফাইনালি, 2021 সালে GE কে তিনটি আলাদা কোম্পানিতে ভেঙ্গে ফেলার সিদ্ধান্ত নেয়া হলো। GE has fallen.
বর্তমানে টেক কোম্পানিগুলো যে লস করে বা অস্তিত্বের সংকটে ছাটাই করছে ব্যাপারটা কিন্তু তা না। অনেকেই বিলিয়ন ডলার প্রফিট করছে।
এতদিন তারা ওভারহায়ারিং করেছে, লোভনীয় perks দিয়ে টপ ট্যালেন্ট টেনেছে। বাট রিসোর্স অপটিমাইজ করতে পারে নি।
কিন্তু আজ পর্যন্ত কি কোন CXO এই ব্যর্থতার দায় নিয়ে পদত্যাগ করেছে? টপ এক্সিকিউটিভদের সাথে সাধারণ এমপ্লয়ীদের শতগুণ বেতন বৈষ্যম্য দূর করতে কি কেউ কাজ করছে?
Google এর 12,000 ছাঁটাইকৃত কর্মীদের একজন, Katherine কে maternity leave এ যাবার এক সপ্তাহ আগে ইমেইল দিয়ে ছাঁটাই করা হলো। 16 বছরের আরেকজন বিশ্বস্ত কর্মী সকালে লগইন করতে ব্যর্থ হয়ে বুঝতে পারলেন তাকে ফায়ার করা হয়েছে।
This is humiliating. This is unacceptable. This is return of ‘Campaign Against Loyalty’.
ChatGPT মানুষের চাকরী খেয়ে ফেলবে কিনা এটা আসলে দুশ্চিন্তার বিষয় না। ইনোভেশন যুগে যুগে এসেছে, আসবে।
কিন্তু মানব জাতির লোভ দুনিয়াটাকেই আস্ত চিবিয়ে খেয়ে ফেলবে কিনা সেটাই হচ্ছে সবচেয়ে বড় দুশ্চিন্তার বিষয়…
Innovation is never the threat, but GREED is!